Perla Dorada
Mom - Mi Refugio Seguro
Mom - Mi Refugio Seguro
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Envío gratis y asegurado
Envío gratis y asegurado
El envío es GRATIS para todos los paises.
El tiempo de procesamiento y envío es de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo de envío es de 2 a 3 días hábiles.
Garantía de reembolso de 15 días
Garantía de reembolso de 15 días
Si el producto te llega dañado, defectuoso o en mal estado, te haremos una devolución de inmediato.
IMPORTANTE: Si durante los 15 días posteriores a la compra el color se deteriora debido a su uso habitual (ducha, jabón, piscina, etc.), estaremos encantados de ofrecerle un cambio o una devolución de inmediato. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Colgante Amor Eterno
Collar de mujer, con un delicado colgante redondo que simboliza el amor eterno.
Diseñado con cristales de circonia cúbica (CZ) de alta calidad, esta pieza fusiona belleza, brillo y sofisticación.
Ideal como regalo para el Día de la Madre, cumpleaños o cualquier ocasión especial, es una joya de lujo que realza su estilo con un toque de significado profundo y atemporal.
Contenido desplegable
⏳ ¿Cuándo recibiré mi pedido?
Procesamos cada pedido con el mayor cuidado ✨. Normalmente los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles y se envían en cuanto están listos.
Algunas piezas especiales o de edición limitada pueden requerir un poco más de tiempo (7–14 días). En ese caso, te lo comunicaremos de inmediato y tendrás la opción de esperar o solicitar un reembolso completo.
💌
¿Cómo cambio o modifico mi pedido?
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, escríbenos lo antes posible indicando tu número de pedido. Haremos todo lo posible para ayudarte.
Ten en cuenta que una vez el pedido ha sido embalado o enviado, no podremos realizar cambios ni cancelaciones.
¿Cómo devuelvo un artículo?
Si no estás completamente satisfecha con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 15 días desde la recepción.
- Rellena el [Formulario de Devolución] Solicitud de Devolución.
- Indícanos tu número de pedido y el motivo.
- Asegúrate de que el artículo esté en su empaque original y sin usar.
⚠️ Nota importante: No podemos aceptar devoluciones de productos personalizados.
⏳ ¿Cuánto dura el proceso de devolución?
Una vez recibamos tu artículo, revisaremos su estado en un plazo de hasta 3 días hábiles.
Te confirmaremos por correo electrónico en cuanto tu devolución esté procesada y, si todo está correcto, realizaremos el reembolso de inmediato. ✨
📞 ¿Necesitas ayuda?
Queremos hacerte todo más fácil 💖.
Puedes escribirnos a:
promociones@perladorada.es
O enviarnos un mensaje directo a nuestro WhatsApp: clic aquí.
Lo importante es entender al cliente y lo deseable es que el cliente coopere.
Muchas gracias por tu atención.
Visita nuestra página de contacto para obtener información sobre nuestros productos, realizar consultas o recibir asistencia. Nuestro equipo está listo para ofrecerte un servicio excepcional y guiarte en tu experiencia de compra.